Viimeksi päivitetty: 13/04/2026
Go4Shop.eu:ssa olemme sitoutuneet tarjoamaan läpinäkyviä ja luotettavia toimituspalveluita. Korkean tehokkuuden varmistamiseksi käytämme logistiikkakeskusten verkostoa, jotka sijaitsevat Euroopan unionin sisällä (pääasiassa Espanjassa ja Saksassa).
1. Toimituskohteet ja kustannukset
Palvelemme tällä hetkellä asiakkaita Ruotsi ja koko Euroopan unionissa.
- Toimituskulut (Ruotsi): Ilmainen toimitus kaikista tilauksista.
- Muut EU-matkakohteet: Kustannukset lasketaan kassalla toimitusosoitteen perusteella.
2. Tilauksen käsittelyaika (käsittelyaika)
Kaikki tilaukset käsitellään niin pian kuin 1-2 työpäivää (maanantaista perjantaihin). Tilauksia ei käsitellä tai lähetetä viikonloppuisin tai juhlapyhinä. Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero.
3. Toimitusaika (Transit Time)
Arvioidut toimitusaikamme ovat seuraavat:
- Ruotsi: 4–7 arkipäivää.
- Muut EU-maat: 5–10 arkipäivää.
Huomio: Kokonais toimitusaika = käsittelyaika + toimitusaika. Vaikka pyrimme noudattamaan näitä arvioita, ulkoiset tekijät, kuten kuljetusliikkeiden viivästykset tai tullitarkastukset, ovat hallintamme ulkopuolella.
4. Lähetysosoite
Jotta voimme tarjota laajan tuotevalikoiman kilpailukykyiseen hintaan, toimitamme tuotteet suoraan strategisilta eurooppalaisilta logistiikkakumppaneiltamme (mukaan lukien BigBuy), jotka sijaitsevat seuraavissa paikoissa. Espanja ja Saksa. Tämä mahdollistaa sen, että voimme varmistaa kaikkien tuotteiden EU:n laatustandardien täyttymisen ja että ne toimitetaan ilman lisätullimaksuja EU:n asukkaille.
5. Tilauksen seuranta
Kun pakettisi on lähetetty, lähetämme seurantalinkkiä sähköpostitse. Voit seurata pakettisi matkaa varastostamme kotiovellesi.
6. Toimitusongelmat ja vahingoittuneet paketit
- Väärä osoite: Emme ole vastuussa toimittamatta jääneistä lähetyksistä, jotka johtuvat virheellisestä tai puutteellisesta asiakkaan antamasta osoitteesta. Tarkistathan tiedot huolellisesti kassalla.
- Vahingoittuneet esineet: Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena, ilmoita siitä meille sisällä 48 tuntia toimitusaika support@go4shop.eu pakkauksen ja tuotteen valokuvien kanssa.
7. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ota yhteyttä tukitiimiimme:
PreisDepot OÜ
Sähköposti support@go4shop.eu
Puhelin: +372 58512699
Saatavuus: Maanantai – Perjantai, 09:00 – 17:00 (CET)